Imprezy integracyjne

Umiejętności menedżerskie

Warsztaty skutecznego kierowania

Program:
  1. budowanie kultury współpracy opartej na zaufaniu
  2. umiejętność oceny potencjału pracowników na płaszczyźnie treści i emocji
  3. znajomość procesu rozwoju pracowników i skuteczne zastosowanie stylów
  4. zachęcanie pracowników do samodzielnej pracy, otwartej komunikacji i wnoszenia własnej kreatywności
  5. uwzględnienie potrzeb pracownika w zakresie jego rozwoju
  6. wsparcie otwartej i partnerskiej atmosfery rozmowy
  7. umiejętność elastycznego dostosowania się do potrzeb i zmian zapewnienie własnego rozwoju i czasu
  8. nabycie umiejętności zastosowania coaching’u i mentoring’u w praktyce
  9. wprowadzenie zasad organizacji uczącej się
  10. uczenie świadomej odpowiedzialności
  11. zasada kierowania 45/15
Czas trwania 2 dni
Adresaci:
  • Kadra kierownicza i „młoda” kadra kierownicza każdego szczebla w przedsiębiorstwie.

Budowa zespołu i motywowanie

Program:
  1. poznanie cech zespołu marzeń
  2. dostosowanie stylu kierowania do 6 etapów rozwoju zespołu
  3. umiejętność wywierania wpływu na zachowanie raz jako kierownik zespołu, a raz jako członek zespołu
  4. rozpoznanie konfliktów i stosowanie kreatywnych metod ich rozwiązania
  5. kierowanie procesami w zespole poprzez odpowiednie wyznaczanie celów
  6. zwiększenie wyników poprzez właściwe zastosowanie wewnątrz-zespołowej komunikacji
  7. pokonywanie kryzysów na podstawie wspólnej pomocy
  8. zrozumienie, co decyduje o powstaniu zespołu marzeń
  9. dlaczego zachowanie menedżera ma decydujący wpływ na rozwój zespołu
  10. jak maksymalizować osiągnięcia zespołu i członka zespołu marzeń
  11. zasady wprowadzania zmian
  12. elastyczne sterowanie wydajnością zespołu i jego członków
  13. zasady tworzenia zespołu i motywowania go
  14. dlaczego ludzie tworzą i wybierają zespoły
Czas trwania 2-3 dni
Adresaci:
  • Kadra kierownicza i kierownicy grup, którzy samodzielnie kierują grupami lub tworzą zespoły
  • Zespoły i członkowie zespołów, którzy pragną zwiększyć sukcesy jako wysoko-wykwalifikowany zespół

Asertywna komunikacja i stres menedżerski

Program:
  1. Teoria asertywnej komunikacji
  2. Style i rodzaje zachowań
  3. W kierunku zachowania asertywnego
  4. Kryteria otwarcia i budowania pozytywnych relacji
  5. Stereotypy, domysły i projekcje – wrogowie zachowania asertywnego – jak przeciwdziałać
  6. Budowanie pozytywnej samooceny i wiary w siebie
  7. Kryteria Konstruktywnej Krytyki i Pochwały
  8. Kryteria Asertywnej Odmowy
  9. Wyznaczanie granic i obrona granic – kroki asertywnego stawiania granic
  10. Zachowania asertywne w trudnych sytuacjach
  11. Wobec zachowania nieasertywnego – jak radzić sobie z trudnymi ludźmi
  12. Stres Menedżerski
    • fazy stresu
    • źródła stresu
    • budowanie odporności na stres
    • narzędzia i style radzenia sobie ze stresem
    • jak ograniczyć szkodliwe działanie stresu
Czas trwania 2 dni
Adresaci:
  • menedżerowie wszystkich szczebli zarządzania oraz pracownicy, mających w przyszłości objąć stanowiska kierownicze

Wystąpienia publiczne i prezentacje

Program:

  1. Istota Prezentacji
    • cel
    • konstrukcja
    • zasady
    • problemy
  2. Budowanie pozytywnej samooceny i wiary w siebie
  3. Profesjonalne przygotowanie Prezentacji
    • styl wystąpienia
    • wygląd Prezentującego
    • postawa podczas Prezentacji – mowa ciała
    • panowanie nad emocjami – sposoby radzenia sobie ze stresem
    • budowanie przejrzystego przekazu
    • plan prezentacji
  4. Rozpoczęcie prezentacji
    • budowanie pozytywnego kontaktu
    • budowanie zaufania
  5. Przekonywujący język
    • głos i oddech
    • przerwy, głośność, tempo
    • dykcja
  6. Zakończenie Prezentacji
    • sposoby zakończenia Prezentacji
  7. Trening umiejętności
Czas trwania 2 dni
Adresaci:
  • prezesi zarządów, członkowie zarządów, rad nadzorczych, menedżerowie średniego szczebla, kierownicy, specjaliści, pracownicy działów PR, szefowie biur obsługi zarządu, wszyscy zainteresowani tematyką prezentacji i wystąpień na forum

Finanse dla niefinansistów

Program:
  1. Podstawowe pojęcia finansów
    • Cele działalności przedsiębiorstwa
    • Podstawowe pojęcia rachunkowości i finansów
    • Metody i zasady rachunkowości
    • Bilans, rachunek zysków i strat, rachunek przepływów pieniężnych – szczegółowe omówienie
    • Amortyzacja – pojęcie i zasady obliczania, wpływ na wyniki finansowe przedsiębiorstwa
    • Mechanizm korzyści podatkowej – efekt podatkowy kosztów
  2. Ocena wiarygodności kontrahenta i wartości przedsiębiorstwa
    • Proste metody oceny kontrahenta
    • Analiza wskaźnikowa: wskaźniki rentowności, płynności, efektywności, zadłużenia
    • Analiza metodą Du Ponta
  3. Rentowność przedsiębiorstwa
    • Próg rentowności
    • Pojęcie jednostkowej marży brutto
    • Zastosowanie progu rentowności do podejmowania decyzji
    • Podejmowanie decyzji w oparciu o jednostkową marżę brutto
    • Znaczenie struktury asortymentowej sprzedaży
    • Wrażliwość przedsiębiorstwa na wahania koniunktury na rynku – dźwignia operacyjna
    • Wrażliwość przedsiębiorstwa na zaciąganie zobowiązań – dźwignia finansowa
    • Finansowanie kapitałem własnym i obcym
  4. Podejmowanie decyzji krótkoterminowych w przedsiębiorstwie
    • Kapitał obrotowy i cykl operacyjny
    • System zarządzania należnościami
    • Polityka kredytowania odbiorców
    • Obliczanie kosztu należności
    • Zarządzanie zobowiązaniami
    • Obliczanie kosztu kredytu kupieckiego
    • Utrzymywanie płynności finansowej
  5. Wycena wartości firmy
    • Ekonomiczna wartość dodana (EVA)
    • Obliczanie kosztu kapitału
    • Czynniki wzrostu wartości przedsiębiorstwa
    • Wartość niematerialna przedsiębiorstwa
Czas trwania 2 dni
Adresaci:
  • kadra kierownicza średniego i wyższego szczebla zarządzania

Sztuka wywierania wpływu

Program:
  1. Taktyki Ukrytej Perswazji
    • perswazyjny język – siła sugestii
    • budowanie kontaktu
    • budowanie relacji
    • budowanie zaufania
  2. Zastosowanie pytań w ukrytej Perswazji
    • rodzaje pytań
    • jak działają pytania
  3. Prezentacja zmian językiem KORZYŚCI
    • budowa  prezentacji
    • tworzenie perswazyjnego przekazu
  4. Strategie służące zmianie przekonań
    • wizualizacja scenariuszy zachowań
    • osiem kroków do osiągnięcia zamierzonego celu
    • argumentacja przyczynowa i poza przyczynowa
    • wprowadzenie strategii ETC – od emocji do zmian
  5. Zastosowanie emocji w ukrytej perswazji
    • elementy inteligencji emocjonalnej
Czas trwania 2 dni
Adresaci:
  • Wyższa kadra kierownicza, Średnia kadra kierownicza, Niższa kadra kierownicza
  • Pracownicy obsługujący klienta, handlowcy, osoby zarządzające grupą.

Komunikacja interpersonalna

Program:
  1. Moduł 1 – Wymiana informacji w przedsiębiorstwie
    • informacja i komunikacja
    • znaczenie informacji i komunikacji w przedsiębiorstwie
  2. Moduł 2 – Podstawy komunikacji
    • subiektywne spostrzeganie
    • płaszczyzny komunikacji
    • każda komunikacja odbywa się na dwóch płaszczyznach
  3. Moduł 3 – Komunikacja werbalna – jej oddziaływanie
    • cztery strony informacji
    • cztery rodzaje spostrzegania
    • efektywne mówienie
    • aktywne słuchanie
    • kontrola i Feedback
    • sformułowanie negatywnych wypowiedzi w sposób pozytywny
  4. Moduł 4 – Partnerskie wzorce zachowania w przedsiębiorstwie
    • nastawienie wobec siebie i innych
    • podział ról
Czas trwania 2 dni
Adresaci:
  • kadra zarządzająca średniego szczebla jak też szeregowi pracownicy firmy
  • Szkolenie przeznaczony jest dla osób, które w działalności zawodowej komunikują się zarówno z partnerami wewnętrznymi jak też zewnętrznymi. Zajmują się prezentacją i wdrożeniami projektów, obsługą klientów, sprzedażą, prezentacją produktów i/lub usług.