KATEGORIE:

Umiejętności menedżerskie

Warsztaty skutecznego kierowania

Program:	budowanie kultury współpracy opartej na zaufaniu umiejętność oceny potencjału pracowników na płaszczyźnie treści i emocji znajomość procesu rozwoju pracowników i skuteczne zastosowanie stylów zachęcanie pracowników do samodzielnej pracy, otwartej komunikacji i wnoszenia własnej kreatywności uwzględnienie potrzeb pracownika w zakresie jego rozwoju wsparcie otwartej i partnerskiej atmosfery rozmowy umiejętność elastycznego dostosowania się do potrzeb i zmian zapewnienie własnego rozwoju i czasu nabycie umiejętności zastosowania coaching’u i mentoring’u w praktyce wprowadzenie zasad organizacji uczącej się uczenie świadomej odpowiedzialności zasada kierowania 45/15
Czas trwania	2 dni
Adresaci:	Kadra kierownicza i „młoda” kadra kierownicza każdego szczebla w przedsiębiorstwie.

Budowa zespołu i motywowanie

Program:	poznanie cech zespołu marzeń dostosowanie stylu kierowania do 6 etapów rozwoju zespołu umiejętność wywierania wpływu na zachowanie raz jako kierownik zespołu, a raz jako członek zespołu rozpoznanie konfliktów i stosowanie kreatywnych metod ich rozwiązania kierowanie procesami w zespole poprzez odpowiednie wyznaczanie celów zwiększenie wyników poprzez właściwe zastosowanie wewnątrz-zespołowej komunikacji pokonywanie kryzysów na podstawie wspólnej pomocy zrozumienie, co decyduje o powstaniu zespołu marzeń dlaczego zachowanie menedżera ma decydujący wpływ na rozwój zespołu jak maksymalizować osiągnięcia zespołu i członka zespołu marzeń zasady wprowadzania zmian elastyczne sterowanie wydajnością zespołu i jego członków zasady tworzenia zespołu i motywowania go dlaczego ludzie tworzą i wybierają zespoły
Czas trwania	2-3 dni
Adresaci:	Kadra kierownicza i kierownicy grup, którzy samodzielnie kierują grupami lub tworzą zespoły Zespoły i członkowie zespołów, którzy pragną zwiększyć sukcesy jako wysoko-wykwalifikowany zespół

Asertywna komunikacja i stres menedżerski

Program:	Teoria asertywnej komunikacji Style i rodzaje zachowań W kierunku zachowania asertywnego Kryteria otwarcia i budowania pozytywnych relacji Stereotypy, domysły i projekcje – wrogowie zachowania asertywnego – jak przeciwdziałać Budowanie pozytywnej samooceny i wiary w siebie Kryteria Konstruktywnej Krytyki i Pochwały Kryteria Asertywnej Odmowy Wyznaczanie granic i obrona granic – kroki asertywnego stawiania granic Zachowania asertywne w trudnych sytuacjach Wobec zachowania nieasertywnego – jak radzić sobie z trudnymi ludźmi Stres Menedżerski fazy stresu źródła stresu budowanie odporności na stres narzędzia i style radzenia sobie ze stresem jak ograniczyć szkodliwe działanie stresu
Czas trwania	2 dni
Adresaci:	menedżerowie wszystkich szczebli zarządzania oraz pracownicy, mających w przyszłości objąć stanowiska kierownicze

Wystąpienia publiczne i prezentacje

Program:

Istota Prezentacji
- cel
- konstrukcja
- zasady
- problemy
Budowanie pozytywnej samooceny i wiary w siebie
Profesjonalne przygotowanie Prezentacji
- styl wystąpienia
- wygląd Prezentującego
- postawa podczas Prezentacji – mowa ciała
- panowanie nad emocjami – sposoby radzenia sobie ze stresem
- budowanie przejrzystego przekazu
- plan prezentacji
Rozpoczęcie prezentacji
- budowanie pozytywnego kontaktu
- budowanie zaufania
Przekonywujący język
- głos i oddech
- przerwy, głośność, tempo
- dykcja
Zakończenie Prezentacji
- sposoby zakończenia Prezentacji
Trening umiejętności

Czas trwania

2 dni

Adresaci:

prezesi zarządów, członkowie zarządów, rad nadzorczych, menedżerowie średniego szczebla, kierownicy, specjaliści, pracownicy działów PR, szefowie biur obsługi zarządu, wszyscy zainteresowani tematyką prezentacji i wystąpień na forum

Finanse dla niefinansistów

Program:	Podstawowe pojęcia finansów Cele działalności przedsiębiorstwa Podstawowe pojęcia rachunkowości i finansów Metody i zasady rachunkowości Bilans, rachunek zysków i strat, rachunek przepływów pieniężnych – szczegółowe omówienie Amortyzacja – pojęcie i zasady obliczania, wpływ na wyniki finansowe przedsiębiorstwa Mechanizm korzyści podatkowej – efekt podatkowy kosztów Ocena wiarygodności kontrahenta i wartości przedsiębiorstwa Proste metody oceny kontrahenta Analiza wskaźnikowa: wskaźniki rentowności, płynności, efektywności, zadłużenia Analiza metodą Du Ponta Rentowność przedsiębiorstwa Próg rentowności Pojęcie jednostkowej marży brutto Zastosowanie progu rentowności do podejmowania decyzji Podejmowanie decyzji w oparciu o jednostkową marżę brutto Znaczenie struktury asortymentowej sprzedaży Wrażliwość przedsiębiorstwa na wahania koniunktury na rynku – dźwignia operacyjna Wrażliwość przedsiębiorstwa na zaciąganie zobowiązań – dźwignia finansowa Finansowanie kapitałem własnym i obcym Podejmowanie decyzji krótkoterminowych w przedsiębiorstwie Kapitał obrotowy i cykl operacyjny System zarządzania należnościami Polityka kredytowania odbiorców Obliczanie kosztu należności Zarządzanie zobowiązaniami Obliczanie kosztu kredytu kupieckiego Utrzymywanie płynności finansowej Wycena wartości firmy Ekonomiczna wartość dodana (EVA) Obliczanie kosztu kapitału Czynniki wzrostu wartości przedsiębiorstwa Wartość niematerialna przedsiębiorstwa
Czas trwania	2 dni
Adresaci:	kadra kierownicza średniego i wyższego szczebla zarządzania

Sztuka wywierania wpływu

Program:	Taktyki Ukrytej Perswazji perswazyjny język – siła sugestii budowanie kontaktu budowanie relacji budowanie zaufania Zastosowanie pytań w ukrytej Perswazji rodzaje pytań jak działają pytania Prezentacja zmian językiem KORZYŚCI budowa prezentacji tworzenie perswazyjnego przekazu Strategie służące zmianie przekonań wizualizacja scenariuszy zachowań osiem kroków do osiągnięcia zamierzonego celu argumentacja przyczynowa i poza przyczynowa wprowadzenie strategii ETC – od emocji do zmian Zastosowanie emocji w ukrytej perswazji elementy inteligencji emocjonalnej
Czas trwania	2 dni
Adresaci:	Wyższa kadra kierownicza, Średnia kadra kierownicza, Niższa kadra kierownicza Pracownicy obsługujący klienta, handlowcy, osoby zarządzające grupą.

Komunikacja interpersonalna

Program:	Moduł 1 – Wymiana informacji w przedsiębiorstwie informacja i komunikacja znaczenie informacji i komunikacji w przedsiębiorstwie Moduł 2 – Podstawy komunikacji subiektywne spostrzeganie płaszczyzny komunikacji każda komunikacja odbywa się na dwóch płaszczyznach Moduł 3 – Komunikacja werbalna – jej oddziaływanie cztery strony informacji cztery rodzaje spostrzegania efektywne mówienie aktywne słuchanie kontrola i Feedback sformułowanie negatywnych wypowiedzi w sposób pozytywny Moduł 4 – Partnerskie wzorce zachowania w przedsiębiorstwie nastawienie wobec siebie i innych podział ról
Czas trwania	2 dni
Adresaci:	kadra zarządzająca średniego szczebla jak też szeregowi pracownicy firmy Szkolenie przeznaczony jest dla osób, które w działalności zawodowej komunikują się zarówno z partnerami wewnętrznymi jak też zewnętrznymi. Zajmują się prezentacją i wdrożeniami projektów, obsługą klientów, sprzedażą, prezentacją produktów i/lub usług.